Política de Privacidad de The United Trading Ltd 

En United Trading accesible desde www.theunitedtrading.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de privacidad contiene tipos de información recopilada y registrada por United Trading y cómo la usamos. 

Si tiene preguntas adicionales o necesita más información sobre nuestra Política de privacidad, no dude en contactarnos. 

Esta Política de privacidad se aplica solo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y / o recopilaron en United Trading. Esta política no es aplicable a ninguna información recopilada fuera de línea o por canales que no sean este sitio web. 

Le animamos a que lea detenidamente la Política de Privacidad, ya que forma parte de los términos y condiciones, las condiciones comerciales y/o las condiciones de uso de la entidad de United Trading correspondiente, según sea el caso. 

  1. Aplicación de esta política 

A efectos de las leyes internacionales de protección de datos aplicables, la respectiva entidad de United Trading con la que se ha registrado es el “controlador” de la información personal recopilada a través de www.theunitedtrading.com (http://www.theunitedtrading.com), los sitios web de otras entidades del Grupo United Trading, los widgets, las aplicaciones móviles y otras plataformas (en conjunto, el “Sitio”) aplicaciones móviles y otras plataformas (en conjunto, el “Sitio”), y es la empresa con la que debe ponerse en contacto si tiene preguntas sobre el uso de su información personal (véase la sección “Contáctenos” más adelante). La Política también se aplica a los datos personales de cada representante autorizado de un cliente y de otras personas o entidades recogidas en el curso de la prestación de nuestros servicios (como los directores de las empresas clientes corporativos). 

  1. Consentimiento 

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de privacidad y acepta sus términos. En la mayoría de los casos, obtendremos su consentimiento para utilizar y divulgar su información personal para los fines previstos, ya sea antes o en el momento de recopilarla. Si no nos da su consentimiento o lo retira, es posible que no podamos ofrecerle los productos o servicios que nos pide. 

 

  1. Información que recopilamos 

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos sobre usted, los cuales hemos agrupado de la siguiente manera: 

  • Datos de Identidad, los cuales incluyen nombre, apellido y patronímico (si estuviere disponible), fecha de nacimiento, sexo, pasaporte, el número del documento de Identificación Personal, el número de su permiso de Conducir y una copia de la foto. 
  • Datos de Contacto los cuales incluyen la dirección de facturación, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono. 
  • Datos Financieros los cuales incluyen los detalles relativos a la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago. 
  • Los Datos de la Transacción incluyen los detalles pertinentes sobre las transacciones que ha llevado a cabo, los detalles correspondientes a los pagos, a las retiradas, a los mercados, al historial de las inversiones, a las ganancias, a los saldos, a los métodos en relación a las cantidades con respecto a las retiradas y los depósitos, así como cualesquiera otras circunstancias que estén relacionadas con los servicios que haya utilizado a través de nuestros Sitio web. 
  • Los Datos Técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y la ubicación de la zona horaria, el tipo y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, así como otras tecnologías en los dispositivos que use para acceder al Sitio web, al igual que lo relativo al uso que se da a las cookies que están almacenadas en su dispositivo. 
  • Los Datos del Perfil incluyen los detalles correspondientes a la cuenta, el nombre de usuario y la contraseña, las transacciones que ha realizado, sus intereses, sus preferencias, sus comentarios y/o la información que hemos recibido a través de su interacción con nosotros durante el transcurso de la prestación de nuestros servicios y en virtud a las respuestas que ha proporcionado al completar las encuestas. 
  • Los Datos de Uso los cuales incluyen información sobre cómo usar el sitio web, así como los productos y servicios, al igual que la fecha de registro, la categoría de la cuenta, el grupo de inversión, el número de quejas, el número de solicitudes presentadas y el historial de la IP. 
  • Datos de Marketing y Comunicación incluye sus preferencias en lo relativo a la publicidad que le enviamos, así como sus preferencias de comunicación. 
  • Categorías Especiales de Datos/Datos “Sensibles”, los cuales incluyen la información correspondiente sobre sus creencias religiosas, los ingresos anuales, los datos biométricos y/o las condenas en su haber, así como los delitos de índole penal. 
  • Los Datos de Conformidad incluyen la información relacionada con su educación, su estado laboral, su experiencia durante las inversiones, así como los datos de la prueba de autoevaluación. 
  • Los Datos Bancarios incluyen los detalles con respecto al número de carteras para los pagos y/o la información de su tarjeta bancaria, incluida la información del banco emisor, el número de la tarjeta, el nombre del titular de la tarjeta, la fecha de caducidad de la tarjeta, el sistema de pago, el código de validación de la tarjeta (CVV2 / CVC2) y las fotos de ambos lados de la tarjeta bancaria. 
  • Los Datos del tipo KYC (Conozca a su cliente) incluyen la información relativa al documento de identidad, incluida aquella información que esté más actualizada con respecto a las copias de las facturas de los servicios (agua, gas, electricidad, etc.), y en relación a su Documento de Identidad, Pasaporte y/o permiso de conducir. 
  • Los Datos del Perfil Económico incluyen la información relacionada con los ingresos anuales, el beneficio neto, la cantidad anual que se espera en relación a las inversiones y las fuentes de los fondos. 
  • Los Datos de la Ubicación incluyen la información con respecto a su ubicación real cuando interactúa con nuestro sitio web (por ejemplo, el conjunto de parámetros que determinan la configuración regional de su interfaz, es decir, el país de residencia, la zona horaria y el idioma de la interfaz). 
  • Datos de audio incluyen las grabaciones de voz, en su totalidad, de las llamadas que reciba de nosotros o que usted nos haga. 

Los datos agregados incluyen los datos estadísticos o demográficos en relación a cualquier propósito. Dichos datos pueden derivarse de sus datos, aunque por ley, podrían no ser considerados como datos personales, ya que no revelan su identidad directa o indirectamente. Un ejemplo, en relación a dichos datos agregados, podría ser cuando agreguemos sus datos de uso, a efectos de poder calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica de la página web y/o en relación a sus preferencias con los servicios/productos. 

 
Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que United Trading combine los datos agregados con otros datos, de manera tal, que el resultado final pudiere identificar de alguna forma al interesado, frente a tal situación, United Trading tratará dichos datos combinados como meramente datos, los cuales, deberán ser tratados de conformidad con las disposiciones establecidas en este documento. 

El proceso de sus datos se lleva a cabo por United Trading de conformidad con las bases de la legalidad, la imparcialidad, y la transparencia, respetando siempre el propósito del proceso de los datos y el principio para la minimización de éstos, al igual que su precisión y su almacenamiento limitado, así como su integridad, confidencialidad y responsabilidad. 

  1. Uso de datos 

Por lo general, United Trading recopila y procesa los Datos Personales en virtud a los siguientes motivos: 

  • Para poder formalizar su contrato con usted, 
  • Para cumplir con sus obligaciones legales, las cuales incluyen, entre otras, aquellas leyes y normas que sean aplicables contra el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo (en lo sucesivo, denominado como Leyes contra el Blanqueo de Capitales), y/o 
  • Para velar por sus legítimos intereses. 
  • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web. 
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web. 
  • Comprender y analizar cómo usa nuestro sitio web. 
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades. 
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para el servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promoción. 
  • Enviarle correos electrónicos. 
  • Encontrar y prevenir el fraude. 

El Cliente reconoce que United Trading almacenará la totalidad, o una parte de los datos relativos a la cuenta del Cliente, así como en lo que respecta a las transacciones que estuvieren relacionadas, en caso de ocurrir una disputa entre el Cliente y la Compañía. 

El Cliente será el responsable de actualizar cualquier información que se nos proporcione en caso de que ocurriese cualquier cambio. Aunque nos esforzaremos por mantener sus datos actualizados, así como en revisar e inspeccionar toda la información que nos haya proporcionado, es posible que no siempre podamos hacerlo sin su ayuda. El Cliente reconoce que United Trading no tiene ni compromiso ni responsabilidad alguna con el Cliente en lo que respecta a cualquier revisión o inspección de la información ya mencionada anteriormente. 

 

  1. ¿Cómo se recolectan sus datos personales? 

La información personal que se le solicita que proporcione y los motivos por los que se le solicita que la proporcione, se le aclararán en el momento en que le solicitemos que proporcione su información personal. 

Si nos contacta directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y / o los archivos adjuntos que puede enviarnos, y cualquier otra información que elija proporcionar. 

Cuando se registra para una Cuenta, podemos solicitar su información de contacto, incluidos elementos como nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. 

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted, y sobre usted, lo cual incluye: 

Las Interacciones Directas. Ante lo cual nos proporciona su Identidad, así como sus Datos de Contacto y Financieros a través de Internet mediante el sitio web y/o al rellenar los formularios telemáticamente y/o al comunicarse con nosotros mediante correo electrónico o de otro modo. Nos podrá enviar los datos cuando desee: 

  • Registrarse para crear una Cuenta de Inversión; 
  • Registrarse para crear una Cuenta de Demostración; 
  • Suscribirse a nuestras publicaciones y actualizaciones continuas; 
  • Solicitar que se le envíe material publicitario y promociones; 
  • Solicitar que se le envíe material publicitario y promociones; 
  • Solicitar que se le envíe material publicitario y promociones; 
     

Requerimos recopilar los datos anteriores a efectos de poder (i) proporcionarle nuestros servicios de manera eficiente, (ii) poder cumplir en la actualidad con nuestras obligaciones legales, las cuales incluyen, entre otras cosas, prevenir los actos de fraude y el lavado de dinero. 

Si no proporciona los datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos llevar a cabo el contrato que tengamos, o que intentemos celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle nuestros servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un servicio que tenga con nosotros, no obstante le notificaremos si este fuere el caso en dicho momento. Es importante que la información que tengamos sobre usted sea precisa y actual. Por favor, manténganos informados si sus datos han cambiado durante el transcurso de su relación con nosotros. 

Tecnologías o interacciones automatizadas. 
Al utilizar nuestros servicios, cuando su dispositivo nos transmita automáticamente sus características técnicas. Configuración regional (consiste en un conjunto de parámetros que determinan la configuración regional de su interfaz, como por ejemplo, el país de residencia, la zona horaria y el idioma de su interfaz) se utiliza a efectos de poder proporcionarle el mejor servicio posible dentro de nuestra plataforma. 

 
El uso de la información sobre la dirección IP, los archivos de las cookies, la información que se obtiene sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando, así como la fecha y hora de acceso al sitio web, al igual que la información que se recopila sobre las direcciones de las páginas visitadas, nos permitirá ofrecerle un funcionamiento óptimo de nuestra aplicación web, ya sea que utilice la versión móvil y/o de escritorio de nuestra aplicación, también nos permitirá controlar su comportamiento a efectos de mejorar la eficiencia y la facilidad de uso de nuestros Servicios. 

 
Utilizamos herramientas de análisis para la web mediante las cookies, a efectos de realizar un seguimiento sobre el rendimiento de nuestro sitio web y sobre la fuente de marketing del usuario, con el fin de optimizar nuestros costes publicitarios y proporcionar a los usuarios una mejor experiencia. 

 
Puede solicitar, en cualquier momento, que nos abstengamos de llevar a cabo dichas transmisiones (en la medida en que esto sea posible y de conformidad con cualesquiera de nuestras obligaciones legales) enviando su petición al responsable para la protección de los datos, para lo cual, podrá utilizar nuestros datos de contacto, los cuales se encuentran a continuación en Cóntactenos, igualmente, al contactar con nosotros, deberá utilizar la dirección de correo electrónico que nos comunicó y que registró al dar de alta su cuenta. Atenderemos su solicitud dentro de un período de 30 días hábiles. 

 

  1. Archivos de registro 

United Trading sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de hosting hacen esto y una parte de los análisis de los servicios de hosting. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sello de fecha y hora, páginas de referencia / salida, y posiblemente la cantidad de clics. Estos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica. Nuestra Política de privacidad se creó con la ayuda del Generador de políticas de privacidad y la Plantilla de políticas de privacidad. 

A efectos de la protección internacional de datos aplicable Retención de la información personal. Conservamos la información que recopilamos sobre usted durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que originalmente la recogimos, o para otros fines comerciales legítimos, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, legales, reglamentarias o de otro tipo. El período durante el cual conservaremos la información personal información personal variará en función de los fines para los que se recogió, así como de los requisitos de cualquier ley o reglamento aplicable. Por ejemplo, si usted es invitado a utilizar United trading por otro usuario, almacenaremos su información personal durante un período de seis meses para enviarle una invitación por correo electrónico. Si tiene una cuenta en United Trading, almacenaremos sus datos personales mientras mantenga esa cuenta, y después de que deje de tener una cuenta, durante el tiempo que nos exijan las leyes y reglamentos que nos sean aplicables. 

 

  1. Sobre las cookies 

Una cookie (del inglés galleta o galleta informática) consiste en una pequeña cantidad de datos que a menudo incluye a un identificador único que se envía a su computadora, o al navegador de su dispositivo, desde la computadora de un sitio web, y que se almacena en el disco duro de su dispositivo a efectos de poder rastrear el uso que hace del sitio. Un sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador si las preferencias de su navegador así lo permiten, aunque, para proteger su privacidad, su navegador solo permitirá que un sitio web acceda a las cookies que ya le ha enviado, y no a las que le puedan enviar desde otros sitios web. Muchos sitios web hacen esto cada vez que un usuario visita su sitio web con el objetivo de rastrear los flujos de tráfico en Internet. Cuando visite nuestro sitio web, nuestro sistema recopilará automáticamente información relacionada con su visita, de lo cual, se desprenden diferentes datos técnicos, incluidos, entre otros, el tipo de navegador que ha usado, su dirección IP y el sitio web que le haya referido. 
Las cookies almacenadas permiten averiguar las rutas por las que el cliente haya estado navegando en nuestro sitio web, dicha información, se utiliza para identificar de forma anónima a los usuarios que repitan tales conductas en el sitio web, pudiendo conocer, por ende, aquellas páginas que resultaron ser más populares para los clientes. No obstante, la Empresa protege la privacidad del Cliente al no almacenar los nombres, detalles personales, correos electrónicos, del Cliente, etc. El uso de cookies es un estándar de la industria y actualmente es utilizado por la mayoría de los principales sitios web. Las cookies almacenadas permiten que el Sitio web sea más fácil de usar y más eficiente para los Clientes, al permitir que United Trading pueda aprender aquella información que sea más valorada por los clientes frente a la que no lo es. Puede configurar su navegador para que no guarde las cookies de este sitio web, y también podrá eliminar las cookies de forma automática o manual. No obstante, tenga en cuenta que, al hacerlo, es posible que no pueda usar en su totalidad todas las funciones proporcionadas por nuestro sitio web.  
 

  1. Socios publicitarios Políticas de privacidad 

Puede consultar esta lista para encontrar la Política de privacidad de cada uno de los socios publicitarios de United Trading. 

Los servidores de anuncios o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web que se utilizan en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en United Trading, que se envían directamente al navegador de los usuarios. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la efectividad de sus campañas publicitarias y / o para personalizar el contenido publicitario que ve en los sitios web que visita. 

Tenga en cuenta que United Trading no tiene acceso ni control sobre estas cookies que utilizan anunciantes externos. 

  

  1. Políticas de privacidad de terceros 

La Política de privacidad de United Trading no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte las políticas de privacidad respectivas de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo darse de baja de ciertas opciones. Puede encontrar una lista completa de estas Políticas de privacidad y sus enlaces aquí: Enlaces de política de privacidad. 

Puede optar por desactivar las cookies a través de las opciones de su navegador individual. Para conocer información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos, puede encontrarla en los respectivos sitios web de los navegadores.  

  

  1. Derechos de privacidad de CCPA (No venda mi información personal) 

Según la CCPA, entre otros derechos, los consumidores tienen derecho a: 

  1. Solicite que una empresa que recopila los datos personales de un consumidor revele las categorías y datos específicos que una empresa ha recopilado sobre los consumidores. 
  1. Solicite que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que haya recopilado. 
  1. Solicite que una empresa que vende los datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor. 
  1. Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos. 

  

  1. Derechos de protección de datos de GDPR 

Nos gustaría asegurarnos de que conozca todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente: 

  1. El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio. 
  1. El derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considera incompleta. 
  1. El derecho a borrar: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones. 
  1. El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones. 
  1. El derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones. 
  1. El derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones. 

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos. 

  

  1. Información para menores de edad 

United Trading no está disponible para usuarios menores de 18 años (o la edad de consentimiento legal para la jurisdicción en la que se encuentre el usuario) (un “Menor”). No recopilamos conscientemente información personal de o de menores. Si usted es menor de edad, no debe descargar ni utilizar ninguno de nuestros servicios ni proporcionarnos ninguna información personal. Si tenemos conocimiento de que un menor ha compartido información con nosotros, eliminaremos dicha información. Si tiene alguna razón para creer que un menor ha compartido cualquier información con nosotros póngase en contacto con nosotros. 

  1. Contáctenos 

Si tiene alguna pregunta sobre la Política, póngase en contacto con nosotros en: soporte@theunitedtrading.comPor favor, incluya su nombre y dirección postal o de correo electrónico. Es posible que le pidamos que proporcione información adicional para verificar su identidad antes de permitirle ejercer ciertos derechos descritos anteriormente.